最近、お客さまに対して「日本ガス」 を名乗り、直接お客さま宅を訪問してガス代の支払いを求める事象があったという情報が寄せられています。
今までにも不審な電話の情報が寄せられており、お知らせをしておりましたが、あらためてご注意をお願いいたします。
実際に報告されている不審な訪問の概要
*引越をした後に前住所での未納の料金があるとのことで「日本ガス」を名乗った訪問があった。本人が不在で家族から報告があったが、料金の支払いは完了している。
⇒日本ガスで確認を行いましたが、訪問した実績は無く、確かに前住所分も完納済みとのことで確認しました。
・当社がお客さま宅に訪問する場合には必ず「身分証明書」を携帯しております。少しでも身に覚えがないなど、不審な点がありましたら、身分証明書をご確認ください。
ご協力をよろしくお願いいたします。
当社ホームページ「不審者に注意」ページ → http:/doubtful.html